Mitel Zertifizierungsschulung MiVoice MX-ONE Applikationen

Dieser Kurs dient als Spezialisierungskurs für erfahrene MX-ONE-Teilnehmer. Er ist ein Workshop.

Vorhandenes Wissen wird im Kurs gebündelt und mit technischen Einblicken erweitert, um Probleme bei der Implementierung der EX- und GX-Steuerung im Feld schneller und gezielter lösen zu können.

Termine

27.04.2022 - 29.04.2022 Hybrid-Kurs: ILL & RLL

und weitere Termine

Dauer

3 Tage

Netto

1.617,00 EUR

Preis inkl. USt.

1.924,23 EUR

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Dieser Kurs richtet sich an Techniker und Installateure, die auf MiCollab und den damit verbundenen Anwendungen zertifiziert werden möchten und praktisches Lernen einem Selbststudium vorziehen. Dieser Workshop kann als Teil des Unified Communications und Collaboration Zertifizierungsweges eingeschlagen werden.

Nach Abschluss der erforderlichen Prüfungen erhält der Teilnehmer die Zertifizierungen MiCollab rel 9.4 Technical Certification Completed und MiVoice Border Gateway (MBG) rel 11.3 Technical Certification Completed.

Termine

Termin auf Anfrage

Dauer

5 Tage

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Dieser Kurs richtet sich an Techniker und Installateure, die sich auf MiCollab und den damit verbundenen Anwendungen zertifizieren lassen wollen und praktisches Lernen dem Selbststudium vorziehen. Dieser Workshop kann als Teil des Zertifizierungsprozesses absolviert werden.

Nach Abschluss der erforderlichen Prüfungen erhält der Teilnehmer die Zertifizierungen MiCollab rel 9.4 Technical Certification Completed und MiVoice Border Gateway (MBG) rel 11.3 Technical Certification Completed.

Termine

28.02.2022 - 04.03.2022 Remote Leader Led/RLL

und weitere Termine

Dauer

5 Tage

Netto

2.695,00 EUR

Preis inkl. USt.

3.207,05 EUR

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Dieser Kurs richtet sich an Techniker und Installateure, die sich auf NuPoint an MiCollab an der MiVoice MX-ONE zertifizieren lassen möchten und praktisches Lernen dem Selbststudium vorziehen. Der Kurs kann als Teil des Zertifizierungspfades für Unified Communications und Collaboration absolviert werden.

Termine

Termin auf Anfrage

Dauer

5 Tage

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In diesem praxisbozogenen Kurs lernen Sie, wie Sie eine Enterprise Contact Center-Konfiguration erfolgreich installieren und warten. Es werden Installations- und Wartungsthemen behandelt, einschließlich Contact Center Management ACD, Multimedia und IVR-Routing.

Termine

07.03.2022 - 11.03.2022 Remote Leader Led/RLL

Dauer

5 Tage

Netto

2.695,00 EUR

Preis inkl. USt.

3.207,05 EUR

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Dieser Kurs richtet sich an Techniker, Installateure und Wartungstechniker. Der MiCC Enterprise R. 9.5 Core - Part 1 deckt grundlegende Aufgaben ab, die bei der Einrichtung, Installation und Konfiguration von MiContact Center Enterprise anfallen.

Termine

Termin auf Anfrage

Dauer

5 Tage

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Dieser Kurs richtet sich an Techniker, Installateure und Wartungstechniker. Der MiCC Enterprise R.9.5 Core - Part 1 deckt grundlegende Aufgaben ab, die bei der Einrichtung, Installation und Konfiguration von MiContact Center Enterprise anfallen.

Termine

Termin auf Anfrage

Dauer

5 Tage

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Dieser Kurs richtet sich an Techniker, Installateure und Wartungstechniker. Der MiCC Enterprise R. 9.5 Core - Part 1 deckt grundlegende Aufgaben ab, die bei der Einrichtung, Installation und Konfiguration von MiContact Center Enterprise anfallen.

Termine

31.01.2022 - 04.02.2022 Remote Leader Led/RLL

und weitere Termine

Dauer

5 Tage

Netto

2.695,00 EUR

Preis inkl. USt.

3.207,05 EUR

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Dieser Kurs richtet sich an Techniker, Installateure und Wartungstechniker. Der MiCC Enterprise Core 2 deckt grundlegende Aufgaben bei der Installation und Konfiguration der speziellen Funktionen von MiContact Center Enterprise ab.

Termine

07.02.2022 - 11.02.2022 Remote Leader Led/RLL

und weitere Termine

Dauer

5 Tage

Netto

2.695,00 EUR

Preis inkl. USt.

3.207,05 EUR

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Dieser Kurs richtet sich an Techniker, Installateure und Eigenwarter.

Die MiCC Enterprise Spezial-Zertifizierung deckt grundlegende Aufgaben ab, die mit der Einrichtung, Installation und Konfiguration von MiContact Center Enterprise TAS-Funktionen verbunden sind.

Termine

Termin auf Anfrage

Dauer

5 Tage

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Der Teilnehmer wird ein gründliches Verständnis der MiCC Enterprise Extended Script Manager Möglichkeiten erhalten und in der Lage sein, erweiterte Skripte mit Datenbanken und anderen Programmiersprachen erstellen.

Termine

02.02.2022 - 04.02.2022 Remote Leader Led/RLL

und weitere Termine

Dauer

3 Tage

Netto

1.617,00 EUR

Preis inkl. USt.

1.924,23 EUR

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Mitel InAttend ist die neue Mitel Vermittlungslösung, die die bisherige DNA-basierte Operator Workstation (OWS) ersetzt.

Ziel des Kurses ist es, Mitel-Partner in die Lage zu versetzen, die grundlegenden Funktionen und Features von Mitel InAttend zu installieren und zu konfigurieren.

Termine

21.02.2022 - 25.02.2022 Remote Leader Led/RLL

und weitere Termine

Dauer

5 Tage

Netto

2.695,00 EUR

Preis inkl. USt.

3.207,05 EUR

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Mitel InAttend ist die neue Mitel Vermittlungslösung, die die bisherige DNA-basierte Operator Workstation (OWS) ersetzt. Das Ziel des Kurses ist es, Mitel Partnern zu ermöglichen, das Mitel InAttend in Kundenumgebung effektiv einzusetzen, zu warten und zu integrieren.

Termine

27.06.2022 - 01.07.2022 Remote Leader Led/RLL

Dauer

5 Tage

Netto

2.695,00 EUR

Preis inkl. USt.

3.207,05 EUR

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Der Kurs ist ein Installations- und Wartungskurs (I&M) für Mitel Collaboration Management. Am Ende des Kurses sind die Teilnehmer in der Lage, Mitel Collaboration Management zu installieren, zu konfigurieren, zu betreiben, zu warten und Fehler zu beheben.

Termine

Termin auf Anfrage

Dauer

5 Tage

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