MiCollab R. 9.8 Installation & Wartung an der MiVoice Business

Der MiCollab I&W-Workshop richtet sich an Techniker und Installateure, die in MiCollab und den damit verbundenen Anwendungen zertifiziert werden möchten und praktischen Lernen einem Selbststudium vorziehen. Dieser Workshop kann als Teil des Unified Communications und Collaboration Zertifizierungsweges eingeschlagen werden.

Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses erhält der Teilnehmer die Kompetenzen MiCollab rel 9.8 Technical und MBG rel. 11.6 Technical.

Zielgruppe

Techniker, Installateure

Voraussetzungen

• MiCollab Primer Self-Study
• MiVoice Border Gateway (MBG) Primer Self-Study
• UCC v4.0 User Licensing 09-20 Self-Study
• Mitel Standard Linux (MSL) rel 12.0 I&M Self-Study
• MiVoice Business Core Zertifizierung aktuelles Release

Methoden

Instructor Leader Led/ILL: Präsenzunterricht

Remote Leader Led/RLL: Distanzunterricht (Technischer Fernkurs)

Hybrid: ILL (Präsenz-) oder RLL (Distanzunterricht). Sie haben die Möglichkeit, diesen Kurs vor Ort oder von der Ferne zu besuchen.

Wenn Sie von der Ferne teilnehmen, beachten Sie bitte folgende technische Voraussetzungen:

• Ein Telefon mit Freisprech- oder Headsetfunktion (am PC) und Stummschaltung. Bitte benutzen sie dieses als Alternative für Audio-Konferenzen.
• Ein Windows-PC mit zwei Bildschirmen oder zwei Windows PCs. Einer wird für die Web-Sitzung und der andere für den Remote- und Dokumentationszugang verwendet.
• Vier MiNet-Telefone (69xx-Serie) für Teleworker-Funktion an der Schulungsanlage.
• Ein Layer 2, PoE-Switch zur Unterstützung der IP-Telefone für die Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung. Empfohlene Mindestgeschwindigkeiten von 2 Mbps beim Herunterladen und 400 Kbps beim Hochladen.
• Eine Web-Kamera ist für die überwachte Prüfung am letzten Tag des Kurses erforderlich.

Das Equipment für den Unterricht muss in einer ruhigen Umgebung aufgestellt werden, um die beste Lernerfahrung zu ermöglichen. Die Teilnehmer müssen auch Zugriffsrechte zur Installation von Software auf dem/den PC(s) für die Zwecke der Laborumgebung haben. Benachrichtigungen und Informationen bezüglich der IP-Adressen und URLs von Teleworkern werden den Teilnehmern rechtzeitig vor Unterrichtsbeginn vom Trainer mitgeteilt. Ein Testverfahren wird in diesen Informationen enthalten sein, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationsanforderungen erfüllt werden.

Schwerpunkte

Tag 1

• Übersicht MiCollab für MiVoice Business
• Erläuterung der Verwendung von MiAccess
• Vorstellung der Dateien für die MiCollab-Dokumentation zu MiVoice Business
• Kurze Wiederholung der Voraussetzungen für MiCollab auf MiVoice Business
• Vorbereitung der MiCollab-Installation
• AMC-Lizenzierung

Tag 2

• Installation von MiCollab
• Konfiguration AWC inkl. MiVB-Konfiguration
• Konfiguration der MiCollab Client-Dienste
• Konfiguration des internen MBG für SIP
• Konfiguration MiVoice Business und MiCollab für Data Sharing

Tag 3

• Interner Client-Test
• Integration von Active Directory mit MiCollab
• Fehlerbehebung bei der AD-Integration
• Einsatz von externen Clients/li>
• Zentralisierte Client-Verwaltung

Tag 4

• Konfiguration des MBG inkl. WebRTC
• MiTeam Meetings Mobiler Client
• Überblick über die NuPoint-Anwendung
• Einführung in die NuPoint-Anwendung
• Zentralisiertes Client Management
• MiTeam Meetings Mobile Client
• Anbindung von NuPoint Voice Mail an MiVoice Business

Tag 5

• Fehlerbehebung bei der Bereitstellung
• Fehlerbehebung beim Kunden

Termine

Termin auf Anfrage

Termine

Termin auf Anfrage

Dauer

Zertifikat

Mitel Zertifizierung

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