Mitel Zertifizierungsschulung MiVoice Business Applikationen

Der MiVoice Business-Standalone-ACD-Kurs behandelt grundlegende Themen der Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung und Verwaltung einer eigenständigen ACD-Konfiguration. Mit Abschluss des Kurses erhaelt der Teilnehmer die MiVoice Business Standalone ACD-Zertifizierung. und kann den MiVoice Business Networked ACD Self-Study-Lerneinheit absolvieren.

Dieser Kurs richtet sich an Techniker und Installateure, die an MiContact Center Business (an MiVoice Business) und den damit verbundenen Anwendungen zertifiziert werden möchten.

Nach erfolgreichen Abschluss des Kurses wird der Teilnehmer für MiContact Center Business zertifiziert und erhält vollen Zugriff auf den Support.

Der MiCollab I&W-Workshop richtet sich an Techniker und Installateure, die in MiCollab und den damit verbundenen Anwendungen zertifiziert werden möchten und praktischen Lernen einem Selbststudium vorziehen. Dieser Workshop kann als Teil des Unified Communications und Collaboration Zertifizierungsweges eingeschlagen werden.

Nach Abschluss der erforderlichen Prüfungen wird der Teilnehmer für MiCollab rel 9.4 Technical Certification Completed und MiVoice Border Gateway (MBG) rel 11.3 Technical Certification Completed zertifiziert.

NuPoint Unified Messaging bietet Technikern Zugang zu einer Vielzahl von hochflexiblen und anpassbaren Anwendungen. Diese Anwendungen ermöglichen es Unternehmen, Anrufe innerhalb der Organisation einfach zu vermitteln, Nachrichten zu senden, zu speichern und abzurufen - mit einem Telefon, einem Faxgerät, einem Pager, einem PC oder einem intelligenten mobilen Gerät.

In diesem Kurs erhalten Sie die notwendigen Kenntnisse für die Installation, Bereitstellung, Konfiguration und Wartung der wichtigsten Funktionen, die mit NuPoint Unified Messaging zur Verfügung stehen, unabhängig von der Plattform: NuPoint UM, bereitgestellt mit MiCollab, NuPoint UM als Standalone oder Virtual NuPoint UM.