Mitel Zertifizierungsschulung MiVoice Business

MiVoice Business R. 10.1 UC-Lösungen Installation & Wartung inkl. Zertifizierungsprüfung

Wir freuen uns, jetzt das NEUE technische Zertifizierungsprogramm für MiVoice Business UC-Lösungen anbieten zu können.

Dieses 10-tägige Lösungstraining umfasst die Schulung und Zertifizierung für alle Schlüsselkomponenten mit einem stärkeren Fokus auf Lösungsintegration, Bereitstellung, Fehlerbehebung und Wartung. Mit diesem neuen, gestrafften Angebot sparen Ihre Techniker mehr als 20 Stunden im Vergleich zu einer produktbasierten Standardzertifizierung und erhalten während der gesamten Kursdauer praktische Erfahrungen auf Lösungsebene, was zu einer erheblichen Zeitersparnis führt und das Vertrauen in die Lösung erhöht.

Die MiVoice Business Solution Level Technical Certification ist ideal für alle Techniker, die bei Mitel einsteigen wollen, oder auch für Techniker, die ihre Fähigkeiten verbessern und/oder ihre Lösungskompetenzen erweitern wollen.

Der MiVoice Business UC-Lösung Zertifizierungskurs umfasst die folgenden Themen:

  • MiVB Advanced Zertifizierung (Core + NCR)
  • MiCollab-Zertifizierung
  • Mitel Border Gateway-Zertifizierung
  • NuPoint Unified Mesaging-Zertifizierung
  • Praktische Konfiguration auf Lösungsebene (NEU)
  • Praktische Fehlerbehebung auf Lösungsebene (NEU)
  • Zertifizierungsprüfung

Zielgruppe

Techniker, Installateure und Wartungstechniker

Voraussetzungen

Vor Anmeldung müssen folgende Kurse und Zertifizierungen erfolgreich abgeschlossen sein:

  • Mitel Standard Linux (MSL) Release 11.0 Certification Self-Study
  • UCC v4.0 User Licensing Self-Study - MiVoice Business Primer Self-Study
  • Mitel Border Gateway (MBG) Primer Self-Study
  • MiCollab Primer Self-Study
  • NuPoint Unified Messaging Primer Self-Study

Methoden

Instructor Leader Led/ILL: Präsenzunterricht

Remote Leader Led/RLL: Distanzunterricht (Technischer Fernkurs)

Hybrid: ILL (Präsenz-) oder RLL (Distanzunterricht). Sie haben die Möglichkeit, diesen Kurs vor Ort oder von der Ferne zu besuchen.

Wenn Sie von der Ferne teilnehmen, beachten Sie bitte folgende technische Voraussetzungen:

  • Ein Telefon mit Freisprech- oder Headsetfunktion (am PC) und Stummschaltung. Bitte benutzen sie dieses als Alternative für Audio-Konferenzen.
  • Ein Windows-PC mit zwei Bildschirmen oder zwei Windows PCs. Einer wird für die Web-Sitzung und der andere für den Remote- und Dokumentationszugang verwendet.
  • Vier MiNet-Telefone (69xx-Serie) für Teleworker-Funktion an der Schulungsanlage.
  • Ein Layer 2, PoE-Switch zur Unterstützung der IP-Telefone für die Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung. Empfohlene Mindestgeschwindigkeiten von 2 Mbps beim Herunterladen und 400 Kbps beim Hochladen.

Das Equipment für den Unterricht muss in einer ruhigen Umgebung aufgestellt werden, um die beste Lernerfahrung zu ermöglichen. Die Teilnehmer müssen auch Zugriffsrechte zur Installation von Software auf dem/den PC(s) für die Zwecke der Laborumgebung haben. Benachrichtigungen und Informationen bezüglich der IP-Adressen und URLs von Teleworkern werden den Teilnehmern rechtzeitig vor Unterrichtsbeginn vom Trainer mitgeteilt. Ein Testverfahren wird in diesen Informationen enthalten sein, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationsanforderungen erfüllt werden.

Schwerpunkte

  • Überblick über die Dokumentation und Ressourcen
  • Überblick über das MiVoice Border Gateway (MBG) und Feature-Unterstützung
  • Überblick über den MiCollab Server und die Funktionsunterstützung innerhalb einer MiVoice Business Integration
  • Überblick über die MiVoice Business Plattformtypen
  • Lizenzierung innerhalb einer UC-Lösung
  • Erst-Konfiguration eines Beispiels für eine virtuelle UC-Lösungsbereitstellung
  • Erst-Konfiguration des MiVoice Border Gateway
  • Erst-Konfiguration des MiCollab-Servers
  • Erst-Konfiguration der MiVoice Business-Plattform
  • Überblick über den Mitel Initial Configuration Wizard (MICW)
  • MBG
  • MiCollab
  • MiVoice Business - Globale Konfiguration
  • MiCollab Benutzer und Dienste
  • MiVoice Business - Erweiterte Konfiguration
  • NuPoint
  • Fehlerbehebung

Termine

Termin und Ort Netto Preis inkl. 19% USt.
24.06.2024 - 05.07.2024 Hybrid-Kurs: ILL & RLL  5.390,00 EUR  6.414,10 EUR
29.07.2024 - 09.08.2024 Hybrid-Kurs: ILL & RLL  5.390,00 EUR  6.414,10 EUR

Dauer

10 Tage

Termine

Hybrid-Kurs: ILL & RLL

24.06.2024 - 05.07.2024

Termin: 24.06 - 28.06.2024; 01.07. - 05.07.2024
Sprache: Englisch
Ort / Zeitzone:  Istanbul / MESZ

Hybrid-Kurs: ILL & RLL

29.07.2024 - 09.08.2024

Termin: 29.07 - 02.08.2024; 05.08. - 09.08.2024
Sprache: Deutsch
Ort / Zeitzone:  Nürnberg / MESZ

Zertifikat

Mitel Zertifizierung

Ansprechpartner

Natalie Frisch

+49 911 40 905 303

+49 163 8528013

natalie.frisch@topbusinessgmbh.com