Der Kurs richtet sich an Servicepartner, Systemadministratoren und Kundendiensttechniker, die ein technisches und detailliertes Wissen über die MiVoice Business Administration benötigen.
System Administratoren
Das Produkt MiVoice Business umfasst eine breite Palette an Hardware und Software. Daher müssen die Teilnehmer über grundlegende Kenntnisse der verschiedenen Betriebssysteme und Anwendungen verfügen, mit denen sie in Berührung kommen.
Nach diesem Kurs ist der Teilnehmer in der Lage, die Administration der MiVoice Business durchzuführen.
Instructor Leader Led/ILL: Präsenzunterricht
Remote Leader Led/RLL: Distanzunterricht (Technischer Fernkurs)
Hybrid: ILL (Präsenz-) oder RLL (Distanzunterricht). Sie haben die Möglichkeit, diesen Kurs vor Ort oder von der Ferne zu besuchen.
Wenn Sie von der Ferne teilnehmen, beachten Sie bitte folgende technische Voraussetzungen:
Das Equipment für den Unterricht muss in einer ruhigen Umgebung aufgestellt werden, um die beste Lernerfahrung zu ermöglichen. Die Teilnehmer müssen auch Zugriffsrechte zur Installation von Software auf dem/den PC(s) für die Zwecke der Laborumgebung haben. Benachrichtigungen und Informationen bezüglich der IP-Adressen und URLs von Teleworkern werden den Teilnehmern vor Unterrichtsbeginn vom Trainer mitgeteilt.
Termin auf Anfrage
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