Dieser Kurs richtet sich an Techniker und Installateure, die sich auf MiCollab und den damit verbundenen Anwendungen zertifizieren lassen wollen und praktisches Lernen dem Selbststudium vorziehen. Dieser Workshop kann als Teil des Zertifizierungsprozesses absolviert werden.

Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses erhält der Teilnehmer die Kompetenzen MiCollab rel 10.2 Technical und MBG rel. 12.3 Technical.

Als Ihr Authorized Mitel Training Partner bitten wir Sie, die unten angegebenen direkten MiAccess LMS-Links zu verwenden, um sich für die Voraussetzung(en) und den Kurs in MiAccess LMS anzumelden.

Zielgruppe

Techniker, Installateure

Voraussetzungen

Vor Anmeldung müssen folgende KurseK/Zertifizierungen erfolgreich abgeschlossen sein:

• MiCollab Primer (Selbststudium) - MiAccess LMS-Link
• MiVoice Border Gateway (MBG) Primer (Selbststudium) - MiAccess LMS-Link
• Mitel Standard Linux Installation & Wartungskurs Release 12.1 - MiAccess LMS-Link

• Eine MiVoice MX-ONE-Zertifizierung im aktuellen Release wird empfohlen.

Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllt haben, melden Sie sich bitte für den Kurs in MiAccess LMS an:

• MiCollab 10.2 I&M (an MX-ONE) - MiAccess LMS-Link

Methoden

Instructor Leader Led/ILL: Präsenzunterricht

Remote Leader Led/RLL: Distanzunterricht (Technischer Fernkurs)

Hybrid: ILL (Präsenz-) oder RLL (Distanzunterricht). Sie haben die Möglichkeit, diesen Kurs vor Ort oder von der Ferne zu besuchen.

Wenn Sie von der Ferne teilnehmen, beachten Sie bitte folgende technische Voraussetzungen:

• Ein Telefon mit Freisprech- oder Headsetfunktion und Stummschaltung. Dieses wird für Audio-Konferenzen verwendet.
• Zwei PCs oder ein PC mit zwei Bildschirmen. Einer wird für die Web-Sitzung und der andere für den ESM- und Dokumentationszugang verwendet.
• Vier Mitel-SIP-Telefone (68xxi/69xx-Serie).
• Ein Layer 2, PoE-Switch zur Unterstützung der IP-Telefone für die Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung. Empfohlene Mindestgeschwindigkeiten von 2 Mbps beim Herunterladen und 400 Kbps beim Hochladen. Eine Mitel/Aastra-Stromversorgung für das SIP-Telefon ist ebenfalls akzeptabel.
• Eine Web-Kamera ist für die überwachte Prüfung am letzten Tag des Kurses erforderlich.

Das Equipment für den Unterricht muss in einer ruhigen Umgebung aufgestellt werden, um die beste Lernerfahrung zu ermöglichen. Die Teilnehmer müssen auch Zugriffsrechte zur Installation von Software auf dem/den PC(s) für die Zwecke der Laborumgebung haben. Benachrichtigungen und Informationen bezüglich der IP-Adressen und URLs von Teleworkern werden den Teilnehmern vor Unterrichtsbeginn vom Trainer mitgeteilt. Ein Testverfahren wird in diesen Informationen enthalten sein, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationsanforderungen erfüllt werden.

Schwerpunkte

Tag 1

• Übersicht MiCollab für MiVoice MX-ONE
• Verwendung von MiAccess
• Vorstellung der Dateien für die MiCollab-Dokumentation zu MiVoice MX-ONE
• Kurze Wiederholung der Voraussetzungen für MiCollab an MiVoice MX-ONE
• Vorbereitung der MiCollab-Installation

Tag 2

• Installation von MiCollab
• Konfiguration AWC inkl. Konfiguration MX1
• Konfiguration der MiCollab-Client Services
• Konfiguration des internen MBG für SIP
• Verbindung des Provisioning Managers

Tag 3

• Interner Client Test
• Integration von Active Directory mit MiCollab
• Integration von Active Directory mit dem Provisioning Manager
• Fehlerbehebung bei der AD-Integration
• AD-Authentifizierung in PM aktivieren

Tag 4

• Verwendung von externem MBG
• Konfiguration des MBG inkl. WebRTC
• Konfiguration von Provisioning Profilen
• Einsatz von externen Clients
• Zentralisiertes Client Management
• MiTeam Meetings Mobile Client
• Fehlerbehebung bei der Bereitstellung
• Fehlerbehebung beim Kunden

Tag 5

• Überblick über die NuPoint-Anwendung
• Einführung der NuPoint-Anwendung
• Anbindung von NuPoint Voice Mail an MiVoice MX-ONE

Termine

Termine

Hybrid-Kurs: ILL & RLL

04.05.2026 - 08.05.2026

Dauer

Zertifikat

Mitel Zertifizierung

Ansprechpartner