Mit diesem Kurs erhalten Sie die MiVoice MX-ONE-Zertifizierung auf Release 8.2.

Die Teilnehmer die Möglichkeit haben, die neuen Funktionen von der MiVoice MX-ONE für Ihren Einsatzbereich zu erlernen. Mit der Nutzung unseres virtuellen Schulungsraums können Sie durch praktische Übungen , die neuen Funktionen von der MiVoice MX-ONE ausprobieren und testen.

Teilnehmer, die eine Relaese-Zertifizierung für R. 8.1, können sich gerne direkt zu diesem Kurs anmelden.

Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses werden Sie direkt auf Release 8.2 zertifiziert sein.

Zielgruppe

Techniker, Installateure und Wartungstechniker

Voraussetzungen

Die folgenden Kurse/Zertifizierungen müssen vor der Anmeldung abgeschlossen werden.

• MiVoice MX-ONE Primer Self-Study - MiAccess LMS-Link

Langjährige Erfahrung mit MiVoice MX-ONE R. 7.x

Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllt haben, melden Sie sich bitte über MiAccess LMS für den Kurs an.

Methoden

Instructor Leader Led/ILL: Präsenzunterricht

Remote Leader Led/RLL: Distanzunterricht (Technischer Fernkurs)

Hybrid: ILL (Präsenz-) oder RLL (Distanzunterricht). Sie haben die Möglichkeit, diesen Kurs vor Ort oder von der Ferne zu besuchen.

Wenn Sie von der Ferne teilnehmen, beachten Sie bitte folgende technische Voraussetzungen:

• Ein Telefon mit Freisprech- oder Headsetfunktion und Stummschaltung. Dieses wird für Audio-Konferenzen verwendet.
• Zwei PCs oder ein PC mit zwei Bildschirmen. Einer wird für die Web-Sitzung und der andere für den ESM- und Dokumentationszugang verwendet.
• Vier Mitel-SIP-Telefone (68xxi/69xx-Serie).
• Ein Layer 2, PoE-Switch zur Unterstützung der IP-Telefone für die Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung. Empfohlene Mindestgeschwindigkeiten von 2 Mbps beim Herunterladen und 400 Kbps beim Hochladen. Eine Mitel/Aastra-Stromversorgung für das SIP-Telefon ist ebenfalls akzeptabel.
• Eine Web-Kamera ist für die überwachte Prüfung am letzten Tag des Kurses erforderlich.

Das Equipment für den Unterricht muss in einer ruhigen Umgebung aufgestellt werden, um die beste Lernerfahrung zu ermöglichen. Die Teilnehmer müssen auch Zugriffsrechte zur Installation von Software auf dem/den PC(s) für die Zwecke der Laborumgebung haben. Benachrichtigungen und Informationen bezüglich der IP-Adressen und URLs von Teleworkern werden den Teilnehmern vor Unterrichtsbeginn vom Trainer mitgeteilt. Ein Testverfahren wird in diesen Informationen enthalten sein, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationsanforderungen erfüllt werden.

Schwerpunkte

Tag 1

• Zusammenfassung der Mitel-Ressourcen
• Zusammenfassung der Mitel MX-ONE-Plattform (Bare-Metal, Virtualisierung und Cloud)
• Installation von MX-ONE mithilfe einer Konfigurationsdatei
• Installation von MX-ONE PM, SNM-Integration und SSO

Tag 2

• Hinzufügen eines MX-ONE-Servers mithilfe einer Konfigurationsdatei
• Zusammenfassung zum MX-ONE-Server-Redundanzcluster
• Wiederherstellung eines MX-ONE-Servers mithilfe einer Konfigurationsdatei
• Praktische Fehlerbehebung bei PM- und SNM-Containern

Tag 3

• Praktische Implementierung grundlegender Telefoniefunktionen (CSP, Netzwerk, Nebenstellengruppen)
• Praktische Wiederholung der Wartungsaufgaben (Traces, Anrufprotokollierung, Backups)
• Theoretische Wiederholung weiterer Redundanzoptionen (SBN, Systemredundanz, Systemstandortredundanz)
• Weiterführende Themen
  • Warteschleifenmusik (MOH) per Streaming
  • Mitel Dialer

Tag 4 Optional - Mitel Zertifizierung

• Zertifizierungsprüfung

Termine

Termine

Hybrid-Kurs: ILL & RLL

16.11.2026 - 18.11.2026

Dauer

Zertifikat

Mitel Zertifizierung

Ansprechpartner