Mitel Zertifizierungsschulung MiVoice MX-ONE

MiVoice MX-ONE R. 7.6 Installation & Wartung - Core Part 1 / Leader Led

Der Kurs MiVoice MX-ONE Core I&W deckt die grundlegenden Fragen zur Installation, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung eines MiVoice MX-ONE-Systems ab. Der Schwerpunkt liegt auf SIP-Geräten und SIP-Trunking.

Dieser Kurs qualifiziert neue Techniker mit der MiVoice MX-ONE Core Part 1 I&W-Zertifizierung, die eine Voraussetzung für MiVoice MX-ONE Core Part 2 I&W ist.

Zielgruppe

Dieser Kurs ist für Ingenieure, Techniker und Administratoren von Mitel Partnern konzipiert, die ein technisches und detailiertes Verständnis für die Telefonanlage MiVoice MX-ONE Rel 7.6 I&M benötigen und die keine vorherigen Erfahrungen mit MX-ONE haben. Der Kurs eignet sich für Auszubildende, als auch für Quereinsteiger.

Voraussetzungen

  • MiVoice MX-ONE Primer Self-Study

Empfohlen, aber nicht erforderlich:

  • Sprach- und Datentechnik Fibel Selbststudium
  • Networking 4 VoIP (oder aktuelle CCNA- oder CTP-Zertifizierung)
  • SIP-Schule - SSCA (oder haben die SIP-Challenge-Prüfung bestanden)

Um den größtmöglichen Nutzen aus diesem Kurs zu ziehen, sollte der Teilnehmer sowohl vor als auch nach diesem Kurs praktische Erfahrung am Arbeitsplatz haben.

WICHTIGER HINWEIS: Vor der Anmeldung zu diesem Kurs ist es unbedingt erforderlich, dass die Teilnehmer über Kenntnisse in IP-basierte LANs, einschließlich Router, Switches, DHCP, FTP und Telnet, verfügen. Ebenso wichtig ist es, dass die Teilnehmer sehr gut mit PCs, einschließlich Netzwerkkonfiguration und IP-Dienstprogrammen vertraut sind.

Bitte beachten Sie, dass die Trainer keine zusätzliche Zeit mit den Teilnehmern verbringen werden, die nicht über die erforderlichen Kenntnisse verfügen. Die Trainer können nach eigenem Ermessen Teilnehmer, die die Voraussetzungen nicht erfüllen, entlassen. In diesem Fall werden die Kursgebühren fällig und der Teilnehmer erhält keine Zertifizierung für den Kurs.

Ihr Nutzen

  • MiVoice MX-ONE R. 7.6 I&W - Core Part 1 ist Voraussetzung für den Besuch des Kurses MiVoice MX-ONE R. 7.6 I&W - Core Part 2.
  • Erst mit Abschluss des MiVoice MX-ONE Core Part 2 erhalten die Teilnehmer die Zertifizierung von Mitel, die den direkten Zugang zum Support ermöglicht.

Methoden

Hybrid: Instructor Leader Led/ILL (Präsenz-) oder Remote Leader Led/RLL (Distanzunterricht / Technischer Fernkurs). Sie haben die Möglichkeit, diesen Kurs vor Ort oder von der Ferne zu besuchen.

Wenn Sie von der Ferne teilnehmen, beachten Sie bitte folgende technische Voraussetzungen:

  • Ein Telefon mit Freisprech- oder Headsetfunktion und Stummschaltung. Dieses wird für Audio-Konferenzen verwendet.
  • Zwei PCs oder ein PC mit zwei Bildschirmen. Einer wird für die Web-Sitzung und der andere für den ESM- und Dokumentationszugang verwendet.
  • Vier Mitel-SIP-Telefone (68xxi/69xx-Serie). Ein Layer 2, PoE-Switch zur Unterstützung der IP-Telefone für die Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung. Empfohlene Mindestgeschwindigkeiten von 2 Mbps beim Herunterladen und 400 Kbps beim Hochladen. Eine Mitel/Aastra-Stromversorgung für das SIP-Telefon ist ebenfalls akzeptabel.
  • Eine Web-Kamera ist für die überwachte Prüfung am letzten Tag des Kurses erforderlich.

Das Equipment für den Unterricht muss in einer ruhigen Umgebung aufgestellt werden, um die beste Lernerfahrung zu ermöglichen. Die Teilnehmer müssen auch Zugriffsrechte zur Installation von Software auf dem/den PC(s) für die Zwecke der Laborumgebung haben. Benachrichtigungen und Informationen bezüglich der IP-Adressen und URLs von Teleworkern werden den Teilnehmern vor Unterrichtsbeginn vom Trainer mitgeteilt. Ein Testverfahren wird in diesen Informationen enthalten sein, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationsanforderungen erfüllt werden.

Schwerpunkte

Einführung

  • System-Übersicht
  • Hauptkomponenten
  • Recovery-DVD
  • Appliance für virtuelle Maschinen
  • Software-Architektur
  • Datenstruktur
  • MiVoice MXONE-Managment Suite
  • Cassandra-Systemdatenbank

Systeminstallation und Basiswartung

  • Arbeitsablauf der Service Node-Installation
  • Installation von virtuellen Servern
  • Installation von anderen Servern
  • Medien-Gateways

Lizenzierung

  • Lizenzierungsbeschreibung Übersicht und Handhabung

Provisioning Manager

  • Übersicht
  • Benutzer- und Erweiterungsdaten
  • Benutzer-Sicherheitsprofile
  • Authentifizierung
  • Installation des Provisioning Manager
  • Sicherheit - Systemverwaltung
  • Befehlszeilenschnittstelle (Command Line Interface)  und Root-Zugriff

Extensions

  • DHCP
  • Bereitstellung von IP-Telefonen
  • Erstellung von Nebenstellen während der Benutzererstellung
  • Hinzufügen einer Nebenstelle zum Provisioning Manager
  • Zuordnen von Nebenstellen zu Benutzern
  • Anmelden des Telefons an der MX-ONE
  • Softkey/Programmierbare Taste
  • Web-Benutzeroberfläche
  • Verwenden eines Codes auf dem Telefon

Funktionen

  • Gemeinsame Rufannahme (SCA)
  • Mehrfacher Endgerätedienst (Forking) und paralleles Klingeln
  • Persönliche Nummernlisten
  • Umleitung (Rufumleitung)
  • Gruppen
  • Anrufübernahme
  • Zusätzliche Verzeichnisnummer (Extra Directory Number - EDN)

System-Sicherungen

  • Arten von Backups
  • Wiederherstellen
  • Systemwiederherstellung
  • Datensicherung und Datenwiederherstellung
  • Sicherheitssicherung
  • Planen von automatischen Backups

Anruf-Routing

  • Netzwerk Privat und Öffentlich
  • Trunk-Hardware
  • RTP-Ressourcen-Nutzung
  • Grundlegende Signalisierung
  • CAS und CCS
  • Grundlegendes Routing
  • Routen-Konfiguration
  • SIP-Trunk Funktion Beschreibung
  • Erstellen eines einfachen SIP-Trunks
  • Erweiterte Dienste für abgehenden Verkehr

Alarm- und Störungsbehebung

  • Interne Telefonieserver-Tools
  • Status
  • Berichte
  • Diagnose
  • Log-Dateien
  • SIP-Telefone

Notrufe

  • Notrufnummer
  • MX-ONE-Konfiguration
  • Standort-Informationen
  • Szenarien

Termine

Termin und Ort Netto Preis inkl. 19% USt.
03.06.2024 - 07.06.2024 Hybrid-Kurs: ILL & RLL  2.695,00 EUR  3.207,05 EUR
01.07.2024 - 05.07.2024 Hybrid-Kurs: ILL & RLL  2.695,00 EUR  3.207,05 EUR

Dauer

5 Tage

Termine

Hybrid-Kurs: ILL & RLL

03.06.2024 - 07.06.2024

Sprache: Englisch
Ort / Zeitzone: Nürnberg / MESZ

Hybrid-Kurs: ILL & RLL

01.07.2024 - 05.07.2024

Sprache: Deutsch
Ort / Zeitzone: Nürnberg / MESZ

Zertifikat

Mitel Zertifizierung

Ansprechpartner

Natalie Frisch

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