Der Kurs richtet sich an Anwender und Systemtechniker, welche bereits Mitel Systemtelefone nutzen, aber den vollständigen Funktionsumfang nur rudimentär kennen oder Anwendungswünsche haben, welche bisher nicht erfüllbar schienen. Ebenso ermöglichen wir mit diesem Kurs ein Pre-Installation Training vor der Installation neuer Telefonendgerätegenerationen und der Migration einer bestehenden Telefonanlage in die Mitel Systemwelt.
Zur Schulung stellt der Trainer ein Testsystem mit einer Auswahl vorher festgelegter Mitel Endgeräte und darüber hinaus möglicher Zusatzmodule und Elemente. Gemeinsam werden die grundlegenden Funktionen zu einzelnen Endgeräten gezeigt und durch die Schulungsteilnehmer live erlebt und getestet. Neben der Veränderung von Klingeltönen oder Lautstärken wird beispielsweise auf die Bildung von Teamfunktionen, Chef-Assistenten:innen Schaltungen oder auch Konferenzmöglichkeiten ohne zusätzliche Software eingegangen,
Im Sinne eines Pre-Installation Trainings werden die Ergebnisse der Schulung im Anschluss durch den Trainer dokumentiert und in technische Anforderungen bei der Installation formuliert, welche Sie Ihrem Dienstleister anschließend zur Verfügung stellen können. Beispielsweise können dies Anforderungen an den Call-Flow der Vermittlung mit/ohne Software oder Gruppenschaltungen betreffen. Auch wenn es Einfach scheint eine Telefonanlage auszutauschen – Praxisbeispiele zeigen, dass jedes Projekt doch ein Unikat darstellt. Machen Sie von Beginn an mehr aus Ihrer Installation.
Endanwender und kundeneigene Systemtechniker
Kurs vor Ort (Präsenz)
Termin auf Anfrage
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Schulungsinhalte und -dauer stimmen wir nach Bedarf individuell mit Ihnen ab.
TOP Zertifizierung
