Dieser Kurs richtet sich an Techniker, Installateure und Wartungstechniker. Der MiCC Enterprise R. 9.7 Core - Part 1 deckt grundlegende Aufgaben ab, die bei der Einrichtung, Installation und Konfiguration von MiContact Center Enterprise anfallen.
Dieser Kurs ist Voraussetzung für den Besuch des MiCC Enterprise R. 9.7 Core Part 2.
Techniker, Installateure und Wartungstechniker
Installieren und Konfigurieren von MiCC Enterprise/Solidus nach grundlegenden Aufgaben.
Der Besuch des Kurses MiCC Enterprise R. 9.7 Core - Part 1 ist Voraussetzung für den Besuch des MiCC Enterprise R. 9.7 Core - Part 2. Bitte beachten Sie, dass Sie die Mitel-Zertifizierung erst nach erfolgreichem Abschluss von Part 2 erhalten.
Hybrid: Instructor Leader Led/ILL (Präsenz-) oder Remote Leader Led/RLL (Distanzunterricht / Technischer Fernkurs). Sie haben die Möglichkeit, diesen Kurs vor Ort oder von der Ferne zu besuchen.
Wenn Sie von der Ferne teilnehmen, beachten Sie bitte folgende technische Voraussetzungen:
Das Equipment für den Unterricht muss in einer ruhigen Umgebung aufgestellt werden, um die beste Lernerfahrung zu ermöglichen. Die Teilnehmer müssen auch Zugriffsrechte zur Installation von Software auf dem/den PC(s) für die Zwecke der Laborumgebung haben. Benachrichtigungen und Informationen bezüglich der IP-Adressen und URLs von Teleworkern werden den Teilnehmern vor Unterrichtsbeginn vom Trainer mitgeteilt. Ein Testverfahren wird in diesen Informationen enthalten sein, um sicherzustellen, dass alle Kommunikationsanforderungen erfüllt werden.
Termin auf Anfrage
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Mitel Zertifizierung